Piront - Pirolux

Réparation Milwaukee

Une machine Milwaukee en panne ? Un appel suffit : on s'occupe de tout l'administratif, de la garantie jusqu'au retour de la machine. Service réservé aux machines Milwaukee.

Comment ça se passe

  1. Vous nous contactez par WhatsApp, téléphone ou e-mail, avec le numéro de série de la machine.
  2. On vérifie la garantie sur le portail Milwaukee, puis on fait la demande de réparation pour vous, selon ce que vous souhaitez.
  3. La machine est récupérée : on envoie quelqu'un la reprendre chez vous, ou vous nous l'envoyez. Elle part ensuite au service de réparation Milwaukee.
  4. On vous tient au courant à chaque étape de la réparation.

Garantie ou pas ?

Sous garantie : gratuit. 3 ans sur les machines, 2 ans sur les batteries Milwaukee. La garantie est enregistrée par Pirolux : la réparation ne vous coûte rien.

Hors garantie : payant. Si la réparation coûte autant ou presque autant que la machine neuve, le service de réparation vous propose une offre pour une nouvelle. Vous décidez.

Où trouver le numéro de série ?

Sur l'étiquette signalétique de la machine, généralement sous la poignée ou à côté de la batterie : c'est le numéro après « Code : », différent pour chaque machine. Une photo de l'étiquette suffit.

Une machine à faire réparer ?

Envoyez-nous le numéro de série et une description de la panne :